Versandkosten und Rücksendungen

Wir verwenden derzeit Lieferzeiten von 1 bis 3 Werktagen.

Bei größeren Einheiten kann es länger dauern. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, um den genauen Liefertermin zu erfahren. Pakete werden von DPD an uns geliefert. Größere Aggregate werden von Beentjes Transport oder Mainfreight geliefert.

Prüfen Sie sofort nach Erhalt, ob der Artikel unbeschädigt und vollständig geliefert wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, akzeptieren Sie das Paket bitte nicht. Wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice, um dies zu melden.

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BESTELLEN SIE FOLGEN
In dem Moment, in dem Ihre Bestellung aus unserem Lager verschickt wird, sehen Sie unter "Meine Bestellungen" "Bestellt" in der Bestellung. Sie erhalten von uns auch eine Versandbestätigung per E-Mail. Das bekommen Sie nur mit Pakettransport. Zuschlagstoffe über 31,5 kg werden mit Palettentransport geliefert, Sie erhalten keine Sendungsverfolgungsnummer.

Nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem DPD Track & Trace-Code.
Ihre Bestellung wird zusammen mit uns abgeholt und zum Sortierzentrum gebracht.
Ihre Bestellung wird von DPD gescannt. Dies geschieht ca. 3 bis 12 Stunden nach Versand der Versandbestätigung.
Nach diesem Scan wird Ihr Track & Trace-Code aktiviert und Sie können Ihre Bestellung online auf der DPD-Website verfolgen.
 
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RÜCKGABE
Mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Kein problem Sie können den Kaufbetrag zurückerhalten oder ein ähnliches, besser geeignetes Produkt auswählen. Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Leider ist dies mit für Sie maßgeschneiderten Aggregaten nicht möglich.

Wenn Sie diese verwenden möchten, müssen Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an uns zurücksenden.

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, müssen Sie das gesamte mitgelieferte Zubehör einschließen. Das Produkt ist - soweit dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist - in seinem ursprünglichen (neuen) Zustand und in seiner Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wenn Sie ein gebrauchtes Produkt zurückgeben möchten, das nicht mehr (als Neuware) verkauft werden kann, können wir hierfür eine Gebühr erheben. Es ist möglich, dass diese Erstattung dem Kaufbetrag entspricht.